Waar moet een webshop aan voldoen.

Welke rechten en plichten heeft u als online ondernemer? Zijn er beperkingen voor bepaalde
producten om deze online aan te bieden? Wat zijn de rechten van de klant?

Om producten en/of diensten online aan te kunnen bieden bent u als ondernemer
verplicht om bepaalde zaken op uw website te vermelden. Waaronder:

• De locatie waar u gevestigd bent
• Uw BTW nummer
• Uw KVK nummer
• U heeft een zakelijke rekening nodig
• De producten die u verhandeld mogen niet in strijd zijn met de wet

De payment providers zullen hier streng op controleren en u op basis daarvan accepteren.

Kopen op afstand

De consument heeft volgens de wet het recht om een product te retourneren binnen een door de overheid
vastgestelde termijn als hij of zij deze op afstand heeft gekocht (bijvoorbeeld via internet).

Bij aankoop in een fysieke winkel ligt dit anders.

• Domeinnaam
• Hostingpakket
• Webwinkelsoftware
• Product en productfoto’s
• Payment Provider voor Ideal en/of anderszins
• Promotie
• Rechten & Plichten
• Dropshipping
• Distributie en transport